Nuestro bufete de abogados establecido en Brooklyn está buscando un recepcionista para unirse a su equipo de Brooklyn. Esta es una oportunidad para unirse a una de las firmas de abogados de más rápido crecimiento. La firma también es reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar de Brooklyn por Consumer Advocate. El recepcionista es responsable de la gestión profesional y eficiente de visitantes, clientes, llamadas telefónicas y mensajes, así como de una variedad de tareas administrativas que respaldan los servicios a clientes y visitantes y la operación y presentación de una oficina profesional. Evalúa y prioriza las solicitudes entrantes de asistencia por teléfono, correo de voz, correo electrónico y en persona de clientes que experimentan problemas, solicitan información, programan o solicitan asistencia de los abogados de la firma, el personal de apoyo de la oficina o el equipo de administración. Las actividades del día a día implican trabajar en un entorno de ritmo extremadamente rápido.

Responsabilidades de trabajo

•Recibe las llamadas telefónicas y saluda a los visitantes de manera rápida, precisa, profesional y cortés. Asegúrese de que las necesidades y los problemas de los clientes se resuelvan y que los objetivos de servicio al cliente se logren a diario.
•Evalúa de manera rápida, precisa, profesional y cortés las llamadas/consultas recibidas y dirige y/o registra y retransmite mensajes.
•Experto en el uso de todas las funciones del sistema telefónico y el correo de voz.
•Firmas para entregas cuando sea necesario y notifica a los destinatarios.
•Exhibe una preocupación genuina por los clientes y visitantes y siempre se comporta de manera adecuada y profesional.
•Realiza tareas rutinarias de oficina necesarias para el funcionamiento y la presentación de una oficina profesional según lo indique el Director de Relaciones con el Cliente.
•Ofrecer refrigerios a clientes y contactos comerciales.
•Asegúrese de que las salas de conferencias y el espacio de recepción mantengan una imagen profesional.

Títulos y experiencia

•Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED).
•Capacidad para leer y comprender instrucciones simples, correspondencia breve y memorandos.
•Habilidad para escribir correspondencia simple.
•Capacidad para presentar información de manera efectiva en situaciones de uno a uno y en grupos pequeños a clientes, clientes y otros empleados de la empresa.
•Conocimiento de Internet Explorer, Microsoft Excel, Microsoft Outlook y Microsoft Word.

Los interesados ​​deben enviar hoja de vida y carta de presentación por correo electrónico a informacion@askthelawyer.us. Las respuestas a este anuncio con requisitos omitidos no serán consideradas. Deseamos agradecer a todos los postulantes por su interés y esfuerzo en postularse para este puesto; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para las entrevistas. Salario competitivo basado en el historial de empleo y la educación. — Asociado de Relaciones con el Cliente Figeroux & Associates, una de las firmas de abogados de rápido crecimiento en Brooklyn, NY, está buscando un Asociado de Relaciones con el Cliente para unirse a su equipo de ventas. Los desarrollos recientes nos han brindado la oportunidad de contratar localmente mientras nos preparamos para abrir nuevas oficinas en toda la ciudad de Nueva York.

Descripción del trabajo

El Asociado de Relaciones con el Cliente se comunicará con los clientes potenciales de una manera amigable y bien informada para crear una primera impresión positiva con los clientes potenciales. El Asociado de Relaciones con el Cliente es responsable de vender consultas de la firma de abogados a nuevos clientes potenciales que se han puesto en contacto con la firma. El candidato ideal debe ser emprendedor y tener experiencia en la obtención de resultados en un entorno orientado a las ventas.

Requisitos

Lograr las metas de ventas semanalmente/mensualmente Educar al cliente potencial sobre los abogados de la firma y los servicios legales ofrecidos Crear primeras impresiones positivas y duraderas con los clientes potenciales.

•Experiencia previa en ventas exitosas.
•Proporcionar una comunicación amigable y bien informada con el cliente en cada una de las áreas de práctica de la empresa.
•Capacidad para trabajar individualmente y en equipo.
•Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
•Excepcionales habilidades de comunicación escrita.
•Capacidad de aprender y adaptarse al cambio.
• Debe poder escribir y hablar por teléfono.
•40 horas semanales (incluye sábado, con un día de descanso cada semana).
•Se requiere 1-2 años de experiencia en ventas.

Dominio y capacidad para navegar rápidamente entre las siguientes aplicaciones y sistemas:

•Windows XP
• MS Internet Explorer
• Motores de búsqueda de Internet, incluidos, entre otros, Google y Yahoo Microsoft Office, incluidas sólidas habilidades en Excel, Word, PowerPoint y Outlook

Education

•Diploma de escuela secundaria o título de asociado

Figeroux & Associates ha hecho un fuerte compromiso con la excelencia, el trabajo en equipo, la diversidad y el desarrollo personal/profesional. Nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo positivo que atraiga y retenga a los empleados a través de una combinación de beneficios, condiciones de trabajo y cultura empresarial. Envíe su carta de presentación, currículum y requisitos salariales a informacion@askthelawyer.us.